OPTIMALISASI KINERJA UNIT APRON MOVEMENT CONTROL TERHADAP KETERTIBAN GROUND SUPPORT EQUIPMENT DI APRON BANDAR UDARA INTERNASIONAL HUSEIN SASTRANEGARA BANDUNG

Latar belakang dalam penelitian ini masih ditemukannya beberapa pelanggaran yang dilakukan ground handling saat mengoperasikan ground support equipment. Hal ini dapat menyebabkan terjadinya incident maupun accident yang terjadi di area apron. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apa penyebab kendaraan ground support equipment kurang tertib di apron Bandar Udara Internasional Husein sastranegara Bandung dan untuk mengetahui bagaimana upaya unit AMC mengatasi kendala kurang tertibnya kendaraan ground support equipment di apron Bandar Udara Internasional Husein Sastranegara Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Responden dalam penelitian ini adalah enam orang personel Apron Movement Control Bandar Udara Internasional Husein Sastranegara Bandung. Hasil pembahasan dalam penelitian ini adalah kurangnya kesadaran operator ground support equipment akan keselamatan di apron yang disebabkan oleh disebabkan kebiasaan operator ground support equipment melakukan pelanggaran dan juga kurangnya pengawasan dari atasan perusahaan ground handling itu bekerja. Selain itu kurangnya fasilitas yang ada di apron seperti service road juga menjadi salah satu penyebabnya karena tidak adanya pembatas antara pergerakan kendaraan, peumpang, dan barang di area apron. lalu kurang optimalnya pengawasan personel AMC adalah penyebab terjadinya pelanggaran tersebut. Untuk meminimalisir pelanggaran personel AMC melakukan pengawasan secara langsung di lapangan dan juga membuat Letter of coordination aggrement (LOCA) antara AMC, Ground Handling, dan Airlines.
Kata Kunci: Kinerja, Apron Movement Control, Ketertiban, Ground Support Equipment