OPTIMALISASI PENGAWASAN UNIT APRON MOVEMENT CONTROL TERHADAP PERSONEL GROUND HANDLING DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL HANG NADIM BATAM

Bandar Udara Internasional Hang Nadim Batam terletak di Kota Batam, Kepulauan Riau. Bandar Udara ini di kelola oleh PT.BIB (Bandara Internasional Batam) yang merupakan perusahaan konsorsium yang dibentuk oleh Angkasa Pura I dengan kepemilikan saham 51%, Incheon International Airport Corporation (IIAC) 30%, dan PT.Wijaya Karya (persero) 19 %. Dalam pengoprasiannya Bandar Udara Internasional Hang Nadim Batam di bantu oleh unit-unit yang bertanggung jawab setiap aspek bandar udara. Salah satunya adalah Unit Apron Movement Control (AMC) yang memiliki tugas sebagai penanggung jawab pelayanan operasi penerbangan dan lalu lintas kendaraan di daerah sisi udara, salah satunya adalah semua kegiatan di apron yang dilakukan personel Ground Handling. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan pengawasan Unit Apron Movement Control (AMC) terhadap personel Ground Handling di Bandar Udara Internasional Hang Nadim Batam. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif untuk mengumpulkan data terkait pengawasan AMC dan kinerja personel Ground Handling. Pengumpulan data penelitian diperoleh melalui wawancara dengan personel AMC, observasi langsung dan analisis data historis. Analisis data akan melibatkan identifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi pengawasan AMC, serta evaluasi kinerja personel Ground Handling dalam mematuhi prosedur dan regulasi. Hasil penelitian ini rekomendasi yang dapat di implementasikan seperti membuat Job description masing-masing personel AMC berdasarkan kelas jabatannya, memberikan pelatihan, pengarahan dan sosialisasi aturan-aturan penerbangan (Ramp Safety Campaign) kepada personel Ground Handling serta memastikan adanya komunikasi yang efektif antara petugas AMC dengan personel Ground Handling.

Kata Kunci: Apron Movement Control, Ground Handling, Bandar Udara