PENERAPAN MANAJEMEN PENGAWASAN GROUND SUPPORT EQUIPMENT TERHADAP KETERTIBAN PERALATAN TERMINAL KARGO DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL HANG NADIM BATAM

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Penerapan manajemen pengawasan peralatan Ground Support Equipment (GSE) terhadap penertiban di Bandar Udara International Hang Nadim Batam. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen pengawasan peralatan GSE masih menghadapi beberapa tantangan, termasuk ketidaksesuaian peralatan GSE dengan regulasi yang berlaku dan perbedaan antara prosedur yang dijelaskan dan pelaksanaannya di lapangan. faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat penertiban Ground Support Equipment antara lain Fasilitas, Pelatihan SDM, Jumlah Personel. Sehingga,dapat disimpulkan bahwa ada hubungan yang kuat antara manajemen penerapan ketertiban Ground Support Equipment terhadap penertiban Ground Support Equipment

Kata kunci:, manajemen penerapan, penertiban GSE, ground support equipment, Bandara Hang Nadim International Batam.