RANCANG BANGUN APLIKASI INSPECTIFY DALAM PELAKSANAAN INSPEKSI FASILITAS DI UNIT TERMINAL INSPECTION SERVICE DI BANDAR UDARA

Kegiatan operasional di bandara sangat tergantung pada efisiensi dan keandalan
fasilitas, dan dibutuhkan suatu bukti pelaporan formal untuk meningkatkan kualitas
inspeksi fasilitas di unit Terminal Inspection Service (TIS), sekaligus dapat menjadi
bukti monitoring yang akan digunakan sebagai bahan evaluasi perbaikan fasilitas.
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi Inspectify
dengan menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model
penelitian Borg and Gall. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu personel TIS
dalam melakukan inspeksi secara lebih efektif dan efisien. Pengembangan aplikasi
dilakukan menggunakan platform Thunkable yang memungkinkan pembuatan
aplikasi tanpa perlu banyak pemrograman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
aplikasi Inspectify dapat mempermudah proses pelaporan kerusakan dan
pemeliharaan fasilitas, serta meningkatkan respon terhadap permasalahan yang
terjadi di lapangan. Dengan aplikasi ini, personel TIS dapat lebih cepat dan tepat
dalam melakukan inspeksi serta pelaporan, sehingga kualitas layanan di bandara
dapat ditingkatkan. Selain itu, aplikasi ini dilengkapi dengan fitur-fitur yang
memudahkan pengguna dalam melacak status perbaikan dan mendapatkan
notifikasi secara real-time. Penelitian ini juga menyarankan beberapa
pengembangan lebih lanjut untuk meningkatkan fungsionalitas dan pengalaman
pengguna dari aplikasi Inspectify, seperti integrasi dengan sistem manajemen
bandara lainnya dan penambahan modul analisis data untuk evaluasi kinerja.
Implementasi aplikasi ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif terhadap
operasional bandara, meningkatkan efisiensi kerja personel TIS, menjadi pusat data
TIS, dan meningkatkan kepuasan penumpang secara keseluruhan.