ANALISIS KESIAPAN EMERGENCY OPERATION CENTER DALAM MENUNJANG PELAYANAN KEADAAN DARURAT DI BANDAR UDARA JENDERAL AHMAD YANI SEMARANG

Sektor transportasi udara di Indonesia sangat dipengaruhi oleh pesatnya kemajuan teknologi, yang memungkinkan terjadinya pergerakan barang dan manusia dengan cepat. Dalam konteks ini, Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang telah mengalami pembenahan infrastruktur, antara lain pembangunan Emergency Operation Center (EOC) di Fire Station. Pusat ini sangat penting dalam pengelolaan situasi darurat, termasuk insiden keamanan dan kebakaran. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kesiapan EOC dalam memberikan layanan darurat di Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang dengan penekanan pada efektivitas latihan komite, ketersediaan sumber daya manusia, dan kelengkapan fasilitas. Metode penelitian yang digunakan yaitu kualitatif dengan pengumpulan data menggunakan observasi deskriptif, wawancara dan studi dokumen. Informan dalam penelitian ini terdiri dari tiga orang yaitu Fire Fighting Training & Standard Supervisor, Fire Fighting Maintenance Supervisor, dan Fire Fighting Operation Squad Leader . Hasil penelitian menunjukkan bahwa telah terdapat fasilitas EOC dan telah dibentuk komite penanggulangan darurat serta telah dilakukan latihan rutin di Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang. Namun, EOC belum beroperasi sesuai jam operasional bandar udara sehingga tidak terdapat petugas khusus yang berjaga, selain itu terdapat beberapa sarana dan prasarana yang belum terpenuhi. Harapan kedepannya penelitian ini dapat lebih dikembangkan sehingga adanya peningkatan dan perbaikan untuk memastikan EOC dapat berfungsi secara optimal dan siap menangani situasi darurat dengan efektif.

Keywords: emergency operation center, pelayanan, keadaan darurat, sarana dan prasarana