DIGITALISASI PEMBUATAN TANDA IZIN MENGEMUDI DI BANDAR UDARA SULTAN MAHMUD BADARUDDIN II PALEMBANG

Setiap petugas yang mengemudikan kendaraan operasional di kawasan apron bandara wajib memiliki Tanda Izin Mengemudi (TIM). Namun, proses pembuatan TIM di Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang masih dilakukan secara manual, sehingga kurang efisien dan memerlukan waktu yang cukup lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan proses pembuatan TIM melalui sistem digital berbasis web sebagai solusi dalam pelaksanaan permohonan, ujian, dan pencetakan TIM secara daring. Sistem dikembangkan menggunakan model ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, dan Evaluation), dan diimplementasikan langsung kepada petugas Airport Movement Control (AMC) serta mahasiswa Politeknik Penerbangan Palembang. Pengujian dilakukan menggunakan metode black box testing dan penyebaran kuesioner kepada pengguna. Hasil menunjukkan bahwa seluruh fitur sistem berfungsi dengan baik, dan mayoritas responden menyatakan bahwa sistem mudah digunakan, efisien, serta memiliki antarmuka yang menarik. Dengan demikian, sistem digital ini dinilai layak diterapkan sebagai solusi untuk mempercepat dan menyederhanakan proses pembuatan TIM di lingkungan bandara. Adapun kartu TIM tetap dicetak secara manual oleh petugas yang berwenang.