ANALISIS KINERJA PERSONEL OPERATOR AVIOBRIDGE TERHADAP ON TIME PERFORMANCE DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL I GUSTI NGURAH RAI BALI

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kinerja personel operator aviobridge
terhadap on time performance di Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai
Bali. Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali merupakan salah satu
bandar udara di Indonesia dengan jumlah penerbangan yang cukup banyak terutama
penerbangan internasional, hal ini menjadikan Bandar Udara Internasional I Gusti
Ngurah Rai Bali salah satu cerminan penerbangan di Indonesia. Penelitian ini
menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan uji hipotesis dan uji
determinasi dengan teknik pengumpulan data yaitu observasi dan kuesioner. Hasil
dari penelitian ini terdapat pengaruh positif kinerja personel operator aviobridge
terhadap on time performance dengan nilai signifikansi dari hubungan antara
kinerja personel dan on time performance adalah 0,000 < 0,05. Nilai kuatnya
pengaruh kinerja personel aviobridge terhadap on time performance terukur sebesar
60,8% di peroleh dari R square pada hasil uji determinasi, sedangkan 39,2%
dipengaruhi oleh aspek lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata kunci: kinerja, operator aviobridge, on time performance