PENGGUNAAN TEKNOLOGI KOMUNIKASI MODERN INTERKOM NIRKABEL DALAM MENUNJANG KEBERHASILAN OPERASI PERSONEL PKP-PK

Komunikasi yang efektif merupakan salah satu kunci utama dalam keberhasilan operasi penanggulangan keadaan darurat, khususnya di lingkungan Pertolongan Kecelakaan Penerbangan dan Pemadam Kebakaran (PKP-PK) di bandara.
Permasalahan utama yang diidentifikasi dalam penelitian ini adalah terbatasnya alat komunikasi modern yang tersedia pada unit PKP-PK di Bandara Radin Inten II Lampung, yang berdampak pada terganggunya koordinasi antar personel saat
situasi darurat. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas
penggunaan teknologi komunikasi modern berupa interkom nirkabel sebagai
solusi peningkatan kinerja dan koordinasi personel PKP-PK dalam operasi
penanggulangan keadaan darurat. Metode yang digunakan adalah pendekatan
kualitatif deskriptif melalui observasi lapangan dan wawancara terstruktur dengan
personel PKP-PK. Hasil penelitian menunjukkan bahwa interkom nirkabel
berperan signifikan dalam mempercepat alur komunikasi, meminimalisir
miskomunikasi antara komandan dan pelaksana, serta mendukung pengambilan
keputusan yang lebih cepat dan tepat. Alat ini juga harus memenuhi spesifikasi
teknis yang sesuai dengan kebutuhan operasional di lingkungan darurat, seperti
ketahanan terhadap air, benturan, durasi baterai yang memadai, dan kejernihan
suara. Disimpulkan bahwa penerapan interkom nirkabel mampu meningkatkan
efektivitas komunikasi, memperkuat koordinasi tim, dan mendukung keberhasilan
operasi penyelamatan serta pemadaman kebakaran. Direkomendasikan agar
seluruh personel PKP-PK dilengkapi dengan interkom nirkabel, disertai pelatihan
dan pemeliharaan rutin perangkat, guna memastikan kesiapan operasional yang
optimal dan keselamatan kerja yang lebih terjamin.
Kata Kunci: Alat Komunikasi, Bandara, Interkom Nirkabel, Kebakaran,
Keselamatan, Komunikasi, Koordinasi, Penanggulangan, Pertolongan, PKP-PK