PENGARUH SUHU RUANGAN TERHADAP KENYAMANAN PENUMPANG DI RUANG TUNGGU BANDAR UDARA SULTAN MAHMUD BADARUDDIN II PALEMBANG

Saat ini bandar udara telah tersebar di seluruh wilayah Indonesia, dengan prioritas utama pada kenyamanan penumpang. Fasilitas ruang tunggu terminal keberangkatan Bandar Udara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang perlu ditingkatkan untuk kenyamanan penumpang, terutama penggunaan Air Conditioner (AC) sebagai pengatur suhu ruangan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian dan analisis data kuantitatif untuk menguji hipotesis. Data dikumpulkan dari 100 responden dengan kategori pria dan perempuan. Hasil uji validitas menunjukkan semua item variabel X dan Y valid dengan nilai rhitung > rtabel 0,1966. Uji reliabilitas menggunakan nilai cronbach's alpha menunjukkan nilai > 0,60, yang berarti instrumen reliabel. Uji normalitas menunjukkan data residual berdistribusi normal dengan nilai Asymp. Sig. (2-tailed) sebesar 0,127. Uji heteroskedastisitas menunjukkan tidak ada gejala heteroskedastisitas dengan nilai signifikansi 0,239. Uji linearitas menunjukkan hubungan linear antara variabel X dan variabel Y dengan nilai signifikansi 0,000. Uji T menunjukkan suhu ruangan berpengaruh signifikan terhadap kenyamanan penumpang dengan nilai signifikansi 0,000. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan pengaruh signifikan suhu ruangan terhadap kenyamanan penumpang di ruang tunggu Bandar Udara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang.

Kata Kunci : Kenyamanan, Penumpang, Suhu Ruangan